Турция запускает расширенную программу приёма гостей из стран Персидского залива
Турция объявила о расширении программы «Gulf Visitor Welcome Program» — инициативы Министерства туризма, призванной сделать путешествия более простыми и комфортными для гостей из стран Совета сотрудничества арабских государств Персидского залива (ССАГПЗ). Программа, впервые запущенная в 2024 году, теперь охватывает более широкую сеть гидов, говорящих по-арабски, специальные молельные комнаты и услуги для семей в крупных отелях и туристических объектах.
По данным Министерства культуры и туризма, расширение охватывает Стамбул, Анталью, Бодрум и Каппадокию, а к 2027 году планируется включить Измир и Бурсу. Программа нацелена на увеличение числа туристов из стран Персидского залива на 20% в течение следующих двух лет, опираясь на 3,5 миллиона туристов из этого региона, посетивших Турцию в 2025 году.
«Путешественники из стран Персидского залива — важнейшая часть нашей туристической стратегии, и мы стремимся предлагать услуги, уважающие их культурные и религиозные предпочтения», — заявил представитель министерства на мероприятии по запуску программы в Стамбуле. Инициатива является частью более широкой цели Турции — принимать 60 миллионов туристов ежегодно к 2028 году.
Услуги на арабском языке расширяются в ключевых направлениях
Одним из наиболее значимых нововведений стало расширение услуг на арабском языке. В Стамбуле Гранд-базар и Istinye Park теперь предлагают сотрудников, говорящих по-арабски, на информационных стойках, а в соборе Святой Софии и дворце Топкапы доступны аудиогиды на арабском. В Анталье в аэропорту появились указатели на арабском и специальные стойки помощи для семей из стран Персидского залива.
Крупные гостиничные сети, включая Rixos, Titanic и Dedeman, увеличили число сотрудников по работе с гостями, говорящих по-арабски. Министерство культуры и туризма также запустило бесплатное мобильное приложение «Türkiye Welcome», которое предлагает переводы распространённых фраз на арабский, экстренные контакты и справочник ресторанов с халяльной сертификацией.
«Мы хотим, чтобы гости из стран Персидского залива чувствовали себя как дома с момента приезда», — сказал Ахмед Аль-Мансури, турагент из Дубая, присутствовавший на презентации. «Услуги на арабском имеют огромное значение, особенно для семей, которые могут не говорить по-английски или по-турецки».
Халяльное питание и молельные комнаты пользуются большим спросом
Варианты халяльного питания значительно расширились. По данным Института халяльной аккредитации Турции, в 2026 году число ресторанов с халяльной сертификацией в Турции достигло 1200, тогда как в 2024 году их было 800. Крупные торговые центры Стамбула, такие как Zorlu Center и Mall of Istanbul, теперь имеют специальные фуд-корты с халяльной едой, а многие пятизвёздочные отели предлагают рум-сервис с халяльной сертификацией.
Молельные комнаты также были модернизированы. В аэропорту Стамбула теперь 12 молельных комнат, включая отдельные зоны для мужчин и женщин, оборудованные местами для омовения. В Анталье недавно открытая мечеть Antalya City Mosque рядом со старым городом предлагает экскурсии на арабском языке и детскую игровую площадку.
«Наличие халяльной еды и молельных комнат — главный приоритет для путешественников из стран Персидского залива», — сказала Фатима Аль-Захра, тревел-блогер из Кувейта. «Турция добилась больших успехов в этой области, и это показывает, что они действительно понимают наши потребности».
Курорты и удобства для семей с детьми из стран Персидского залива
Курорты для семейного отдыха — основа программы приёма гостей из стран Персидского залива. Многие отели теперь предлагают смежные номера, детские клубы с персоналом, говорящим по-арабски, и частные пляжные зоны для семей. Например, Rixos Premium Belek в Анталье открыл специальную семейную секцию с бассейном только для женщин и детским аквапарком.
В Бодруме Mandarin Oriental и Amanruya запустили семейные люксы с мини-кухнями и арабскими телеканалами. Торговые районы, такие как Istinye Park в Стамбуле и Калеичи в Анталье, теперь предлагают прокат детских колясок и семейные лаунжи с комнатами для кормления.
«Семьи из стран Персидского залива часто путешествуют с несколькими детьми и родственниками», — сказал Мехмет Йылмаз, генеральный менеджер пятизвёздочного курорта в Анталье. «Мы адаптировали наши услуги под их ожидания — от более просторных номеров до гибкого графика питания во время Рамадана».
Торговые районы учитывают предпочтения гостей из стран Персидского залива
Торговые районы Турции раскинули красную дорожку для гостей из стран Персидского залива. В стамбульском Гранд-базаре теперь есть персональные шопперы, говорящие по-арабски, а многие магазины принимают валюту стран Персидского залива и предлагают услуги возврата НДС с помощью на арабском языке. Новый Стамбульский шопинг-фестиваль, проводимый ежегодно в сентябре, включает ночные часы работы магазинов и отдельные примерочные для клиентов из стран Персидского залива.
В Анталье торговый центр TerraCity открыл VIP-лаунж для семей из стран Персидского залива с арабским кофе и финиками. Торговый центр также предлагает услугу персонального шопинга, которую можно забронировать заранее через WhatsApp.
«Покупатели из стран Персидского залива — одни из наших самых ценных клиентов», — сказала Лейла Кая, директор по маркетингу крупного стамбульского торгового центра. «С тех пор как мы ввели услуги на арабском и продлили часы работы в пик их туристического сезона, расходы гостей из стран Персидского залива выросли на 30%».
Медицинский туризм с учётом потребностей гостей из стран Персидского залива
Сектор медицинского туризма Турции также выигрывает от программы. Больницы в Стамбуле, Анкаре и Анталье создали должности координаторов пациентов, говорящих по-арабски, и предлагают халяльное питание. Больница Memorial Şişli в Стамбуле теперь имеет специальное отделение для пациентов из стран Персидского залива с молельными комнатами и семейным размещением.
По данным Турецкой ассоциации медицинского туризма, в 2025 году более 1,5 миллиона медицинских туристов посетили Турцию, из них 40% — из стран Персидского залива. Популярные процедуры включают трансплантацию волос, стоматологическую помощь и пластическую хирургию. Ассоциация ожидает роста на 15% в 2026 году благодаря новым услугам.
«Пациенты из стран Персидского залива часто нуждаются в лечении, требующем нескольких визитов, поэтому мы создали пакеты, включающие проживание, перевод и послеоперационный уход», — сказала д-р Айше Демир, координатор медицинского туризма в Стамбуле. «Наша цель — обеспечить безупречный опыт, уважающий их культурные и религиозные ценности».
Взгляд в будущее: чего ожидать путешественникам из стран Персидского залива
Программа приёма гостей из стран Персидского залива продолжит расширяться в 2027 году: новые услуги на арабском языке появятся в Измире и Бурсе, а в Каппадокии откроются дополнительные рестораны с халяльной сертификацией. Министерство культуры и туризма также работает с авиакомпаниями над увеличением прямых рейсов из городов Персидского залива в турецкие направления.
Пока же путешественники из стран Персидского залива могут рассчитывать на более гостеприимную Турцию с услугами, созданными для комфортного и запоминающегося отдыха. Приезжаете ли вы за покупками, на лечение или на семейный отдых — тёплое гостеприимство страны и расширенный сервис обещают по-настоящему приятные впечатления.
Думаете о поездке в Турцию?
Оставьте свои контакты, и проверенный местный эксперт свяжется с вами, чтобы предложить план, составленный специально для вас — бесплатно и без обязательств.