服务条款
最后更新:2026年1月
摘要: 使用 Turkey Trip Planner 即表示您同意这些条款。我们提供旅行规划和预订服务,连接您与本地合作伙伴。请在预订前仔细阅读本条款。
1. 服务概述
Turkey Trip Planner 为土耳其提供旅行规划、预订协助及旅游信息服务。我们的服务包括:
- AI驱动的行程规划和行程生成
- 协助预订本地体验、导游服务和精选行程
- 连接经过认证的本地专家和旅行社
- 旅行指南、博客和目的地信息
- 旅行者社区功能
我们作为您与服务提供者(如本地专家、旅行社和合作伙伴)的中介。实际旅行服务由第三方合作伙伴提供。
2. 预订与支付
2.1 价格
- 除非另有说明,所有价格均以美元报价
- 价格可能因供应情况、季节和需求而有所不同
- 最终价格以预订时确认为准
- 货币兑换仅供参考,实际收费可能有所不同
2.2 付款条款
- 支付通过我们的合作者安全处理
- 部分预订要求全额预付,部分允许支付定金
- 付款时间安排因服务提供商而异,具体会明确告知
2.3 取消与退款
- 取消政策因服务提供商不同而异,预订时会展示
- 退款依照具体服务提供商政策处理
- 不可退款的预订会有明确标注
- 退款处理时间:5-14个工作日
3. 用户账户
3.1 账户创建
- 您必须年满18岁才能创建账户
- 需提供准确完整的信息
- 每人限注册一个账户,账户不可转让
3.2 账户安全
- 您负责保管账户凭证安全
- 如发现未授权访问请立即通知我们
- 我们可能会暂停存在异常活动的账户
3.3 账户终止
- 您可随时通过账户设置删除账户
- 我们会终止违反条款的账户
- 删除账户前须解决所有未结订单
4. 用户行为准则
使用本平台即表示您同意不进行以下行为:
- 提供虚假或误导性信息
- 发布虚假评价或操纵评分
- 骚扰其他用户、专家或工作人员
- 将平台用于非法目的
- 试图绕过我们的安全措施
- 未经许可抓取或收集数据
- 干扰平台正常运作
5. 内容与知识产权
5.1 我们的内容
平台上的所有内容(文本、图片、标识、软件等)均为 Turkey Trip Planner 或其授权方所有。未经许可,不得复制、分发或制作衍生作品。
5.2 用户内容
- 您拥有您提交内容(评价、照片等)的所有权
- 您授权我们使用、展示和分发您的内容
- 用户内容必须真实,不得侵犯他人权利
- 我们可删除违反政策的内容
6. 免责声明与限制
6.1 旅行风险
旅行存在固有风险。我们建议购买旅行保险,出行前查看政府旅行建议。我们对不可控因素(天气、政治事件、自然灾害等)不承担责任。
6.2 第三方服务
我们不对第三方服务提供商的行为、质量或可靠性承担责任。如有争议,应先与服务提供商沟通,我们将在可能的范围内提供协助。
6.3 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们的责任限于您因产生索赔的具体服务所支付的金额。我们不承担间接、附带或后果性损失的责任。
7. 争议解决
- 我们鼓励先通过客户支持解决争议
- 无法解决的争议可提交调解
- 本条款受土耳其法律管辖
- 土耳其伊斯坦布尔法院具有专属管辖权
8. 条款变更
我们可能会不定期更新条款。重大变更将提前至少30天通过电子邮件或网站公告通知。继续使用即表示接受变更。
9. 联系我们
如有关于条款的疑问:
Turkey Trip Planner — 法务团队
Email: [email protected]
General inquiries: [email protected]
土耳其,伊斯坦布尔,法提赫,苏丹艾哈迈特
