دليل الخبير
كل ما تحتاج لمعرفته حول أن تصبح خبيرًا محليًا، إنشاء الجداول، ونمو عملك على Turkey Trip Planner.
80%
تحتفظ بـ
مجاني
للإنضمام
3-5
مدة الموافقة
24/7
الدعم
كيف تصبح خبيرًا
من يمكنه أن يصبح خبيرًا؟
أي شخص لديه خبرة مهنية في صناعة السفر بتركيا يمكنه التقديم: المرشدون السياحيون المرخصون، المصورون، مضيفو الطعام، السائقون، مضيفو الإقامة، مقدمو الأنشطة، ومنظمو الرحلات. يجب أن يكون لديك خبرة موثقة وشغف بمساعدة المسافرين.
كيف أتقدم لأصبح خبيرًا؟
أنشئ حساب مسافر أولاً، ثم اذهب إلى الحساب → التقديم كخبير. املأ ملفك الشخصي بتخصصك، خبرتك، المدن التي تعمل بها، وارفع الشهادات ذات الصلة. يراجع فريقنا الطلبات خلال 3-5 أيام عمل.
ما هي المتطلبات؟
نحن نبحث عن: خبرة ٢+ سنوات ذات صلة، تراخيص سارية (إن وجدت)، مراجع مهنية، صور بجودة عالية، ومهارات تواصل واضحة. قد يُطلب التحقق من الهوية وفحص الخلفية لبعض الخدمات.
هل هناك رسوم لأصبح خبيرًا؟
لا، التسجيل كخبير مجاني. نحن نفرض فقط رسوم منصة 20% على الحجوزات الناجحة. تحتفظ بـ 80% من كل معاملة.
ملفك الشخصي كخبير
كيف أنشئ ملفًا شخصيًا جذابًا؟
استخدم صورة احترافية، اكتب سيرة ذاتية مفصلة تبرز خبرتك الفريدة، أدرج جميع مهاراتك وشهاداتك، أضف صورًا لأعمالك، ووصف واضح للخدمات التي تقدمها. الملفات الشخصية المكتملة تحصل على استفسارات أكثر بخمس مرات.
ما هو تقييم الثقة؟
تقييم الثقة (0-100) يعكس مدى موثوقيتك بناءً على: معدل الرد، نسبة إتمام الحجوزات، التقييمات، اكتمال الملف الشخصي، وحالة التحقق. التقييمات الأعلى تظهر في نتائج البحث بشكل أفضل.
كيف أصبح موثقًا؟
يتطلب التحقق: توثيق الهوية، إثبات المؤهلات المهنية (رخصة TURSAB، شهادة مرشد، إلخ)، وإكمال عملية الانضمام. يحصل الخبراء الموثقون على شارة وتصنيف أفضل.
هل يمكنني الظهور في الصفحة الرئيسية؟
يُمنح وضع المميز للخبراء الأعلى أداءً بتقييمات عالية، معدلات رد ممتازة، وحجوزات متكررة. حافظ على تقديم خدمة ممتازة لتتمكن من الظهور.
إنشاء الجداول الزمنية
كيف أصنع جدول رحلة؟
اذهب إلى الحساب → جداول رحلاتي → إنشاء جديد. أضف عنوانًا، وصفًا، اختر المدن، وابنِ خطة يوم بيوم. ضمّن تفاصيل عملية مثل المواعيد، النقل، ونصائح خاصة. أضف صورًا لجعله جذابًا بصريًا.
هل يمكنني تحديد أسعار لجداول الرحلات؟
نعم! يمكنك جعل الجداول مجانية (للتسويق) أو تعيين سعر للشخص. الجداول ذات السعر تتضمن خدمات دليل السفر الخاصة بك. يمكنك أيضًا إعداد عروض مخصصة للمسافرين الذين يتواصلون معك.
كيف تعمل التعاونات؟
يمكنك التعاون مع خبراء أو وكالات أخرى بإعادة نشر جداولهم، توسيعها بخدماتك، أو دمج جداول متعددة. تقسم الإيرادات بالتساوي (50-50) بين المتعاونين بعد خصم 20% رسوم المنصة.
ما أنواع الجداول التي يمكنني تقديمها؟
أي نوع يتناسب مع خبرتك: جولات كاملة، جولات تصوير، جولات طعام، أنشطة مغامرة، تجارب ثقافية، انتقالات، باقات إقامة، منتجعات صحية، وأكثر.
الحجوزات والمدفوعات
كيف أستلم الحجوزات؟
يمكن للمسافرين الحجز مباشرة عبر صفحة جدول رحلتك أو التواصل معك أولاً. ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني ولوحة التحكم. رد بسرعة للحفاظ على معدل استجابة عالي.
كيف ومتى أحصل على المدفوعات؟
تُصرف المدفوعات إلى حسابك بعد انتهاء الخدمة وتأكيدها. ندعم التحويلات البنكية و PayPal. تتم عمليات الدفع خلال 3-5 أيام عمل.
ما هي رسوم المنصة؟
نفرض رسوم منصة 20% على جميع المعاملات. تغطي هذه الرسوم معالجة الدفع، صيانة المنصة، التسويق، والدعم. تحصل على 80% من مبلغ الحجز.
ماذا لو ألغى المسافر الحجز؟
تحدد سياسة الإلغاء الخاصة بك (مرنة، متوسطة، صارمة). مع الإلغاءات ضمن السياسة، تتلقى التعويض المناسب. نحن نتولى عمليات استرداد الأموال.
التواصل مع المسافرين
كيف أرد على الاستفسارات؟
تظهر جميع الرسائل في الحساب → الرسائل. رد خلال 24 ساعة للحفاظ على معدل استجابة جيد. كن متعاونًا، أجب عن كل الأسئلة، واعرض إنشاء جداول مخصصة إذا لزم الأمر.
هل يمكنني مشاركة معلومات الاتصال؟
احتفظ بالتواصل على المنصة قبل الحجز حفاظًا على أمانك. بعد تأكيد الحجز، يمكنك تبادل بيانات الاتصال المباشرة لتنسيق الرحلة.
كيف أتعامل مع المواقف الصعبة؟
حافظ على المهنية وحاول حل المشكلات مباشرة. إذا لم تستطع، تواصل مع فريق الدعم لدينا. نحن نتوسط في النزاعات ونساعد في الاسترداد عند الحاجة.
تنمية عملك
كيف أحصل على المزيد من الحجوزات؟
أكمل ملفك الشخصي، استجب سريعًا، حافظ على تقييمات عالية، أنشئ عدة جداول، شارك في المجتمع، شارك ملفك على وسائل التواصل، وفكر في تسعير تنافسي في البداية.
هل يمكنني الترويج لخدماتي؟
نعم! شارك رابط ملفك الخبير على وسائل التواصل، أدمجه في موقعك، وكن نشطًا في منتدى المجتمع. المساهمات الجيدة تقوي سمعتك.
كيف تعمل التقييمات؟
بعد كل حجز مكتمل، يمكن للمسافرين ترك تقييم ورأي. رد بشكل مهني على كل التقييمات، حتى السلبية. التقييمات الجيدة تعزز ظهورك بشكل كبير.
التعاون وتقاسم الإيرادات
التعاون مع خبراء ووكالات أخرى
20%
رسوم المنصة
40%
حصتك (كشريك)
40%
حصة المتعاون
عند التعاون مع خبير أو وكالة أخرى على جدول رحلة، يُقسم 80% المتبقية (بعد خصم رسوم المنصة) بالتساوي بين الطرفين. هذا يعني أن كل متعاون يحصل على 40% من قيمة الحجز الكاملة.